Privacy Policy

当你跟我们联系规划退休生活时,我们会问你一些基本的东西——名字、电话、电邮,还有财务状况的细节。这些信息帮助我们理解你的目标,给你最合适的建议。 另外,我们网站用的cookies能告诉我们你怎样使用页面。不过我们不会用这个追踪你去哪里,或者把你的习惯卖给别人。就只是为了让网站对你更好用而已。 有些时候我们也会问你关于家庭状况、工作背景的问题。这些都是自愿的,但知道得越多,我们能给你的帮助就越到位。

首先,我们用你的信息来做退休规划。这是最重要的——帮你想清楚怎样在新加坡好好享受退休生活,钱够不够用,什么时候可以放心停下来工作。 我们也会用信息来改进我们的服务。比如你告诉我们某个建议特别有用,我们就记下来,之后能更好地帮助其他客户。还有,如果有新的理财产品或规划方法适合你,我们会主动告诉你——但只有在你同意的情况下。 有时候我们可能需要分享你的资料给专业人士,比如律师或税务顾问。这些都是为了给你最完整的方案。不过我们永远不会在没问过你的情况下这样做。

我们在36 Shenton Way的办公室存放重要文件,门禁系统严格控制。数字资料用加密方式保存,员工也要签保密协议。 老实说,没有系统是百分百安全的。但我们尽力做到最好。员工定期受训,知道怎样处理敏感信息。任何新员工上班第一天就学习隐私政策。 要是万一真的发生了什么事故,我们会马上通知你,问题多大都不隐瞒。这是正确的做法。

你可以随时问我们你的信息是什么。想要改正错误的资料?没问题,打个电话或发个邮件给我们。 你也可以要求删除资料。只要我们没有法律原因得保留它们(比如税务记录),我们就会清除。如果你不想继续收到我们的消息,告诉我们一声,我们不会再联系。 新加坡的个人资料保护法PDPA也保护你的权利。我们完全遵守。

对隐私有疑问?想看看我们存了你什么信息?或者你认为我们哪里做得不对? 来这边找我们: 电话:+65 9632 6160 电邮:[email protected] 地址:36 Shenton Way, Singapore 287055 我们通常两天内会回复。有时候可能要稍长一点,但我们一定会回。没有什么问题太小、太蠢值得问。认真的。